关于酒店退款政策，不同的酒店可能会有不同的规定。通常情况下，退款政策常分为两种情况：

1. 预订了允许免费取消的酒店：如果你在预订时选择了允许免费取消的酒店，并在规定的时间范围内取消了预订，一般可以获得全款退款。具体的取消时间和退款政策可能会根据酒店的规定有所不同，请在预订时详细阅读酒店的退款政策或与酒店进行具体确认。

2. 预订了非免费取消的酒店：如果你预订了不允许免费取消的酒店，或者已经超过了取消预订的时间范围，那么一般情况下是无法获得全款退款的。酒店可能会根据具体情况收取一定的取消费用或扣除一部分费用。

需要注意的是，退款政策可能受到一些特殊情况的影响，例如由于突发事件（如自然灾害、疫情等）导致的酒店关闭或旅行限制。在这种情况下，酒店可能会灵活应对，提供退款或协商其他解决方案。

建议在预订酒店时仔细阅读和理解退款政策，并在有疑问的情况下与酒店进行联系，以确保你了解各种可能的退款条件和政策。