平板屏幕失灵的原因可能是硬件故障或者软件问题。

硬件故障可能是由于屏幕的连接线路出现问题，屏幕本身损坏或者其他硬件部件故障所致。

而软件问题可能是由于系统崩溃、应用程序冲突或者病毒感染导致的。

为了解决平板屏幕失灵的问题，可以尝试重新启动设备、更新系统软件、卸载冲突的应用程序或者进行硬件检测维修。

如果问题无法解决，建议及时联系厂家或专业维修人员进行处理。