康宁定期不是人保的产品，是中国人寿的产品。

被保险人在保险期限内，身故或者罹患重疾，被保险人或授权代理人带上理赔所需资料到这个人寿营业网点柜面办理理赔手续，之前可以拨打95519先行报案。