乘坐的航班起飞时间和降落时间都延误超过30分钟，您可以全额退票，也可以免费改签到同一个航空公司的3天之内的航班上。

但是低成本航空公司会有不同的规定，比如春秋航空、中联航和西部航空都要延误3小时以上才能全额退票和免费改签。