如果消费者在平安普惠贷款已经还清，发现存在退款理由，可以向平安普惠申请退款。

一般来说，用户可以通过平安普惠的官方网站或者客服热线查询自己的贷款情况，确认是否已经完成还款。如果用户已经结清了贷款，可以向平安普惠提交退款申请，并提供相关证明材料。

退款的具体情况会根据不同的情况而有所不同，如果需要更详细的信息，可以联系平安普惠客服咨询。