口头承诺无效是因为其无法作为有效证据，需要有书面合同为准。

如果遇到合同中双方对口头承诺有不同理解的情况，可以考虑寻求法律帮助，通过法律程序来解决纠纷。

为避免此类情况的发生，建议在签订合同前认真阅读，明确双方权利和义务，避免产生不必要的误解和纠纷。