淘宝集运仓的售后问题可以通过以下步骤来解决：

1.联系客服：首先，你可以通过淘宝平台上的客服渠道，如在线客服、客服热线等，与淘宝集运仓的客服人员取得联系，详细说明售后问题，并提供相关凭证和证据。

2.退换货政策：了解淘宝集运仓的退换货政策，根据具体情况来判断是否符合退货或换货的条件。根据政策要求，准备好相应的单据和物品。

3.提交申请：根据淘宝集运仓的要求，填写退换货申请表格或提供详细的退换货信息，如订单号、商品名称、问题描述等，并附上相关图片或视频作为证明。

4.等待处理：提交申请后，需等待淘宝集运仓的处理结果。他们会根据申请的内容和凭证进行审核，并在一定时间内给予回复和处理意见。

5.跟进解决：如果淘宝集运仓同意退换货，你需要按照他们提供的指引和要求，将商品寄回并等待退款或换货。如果出现问题或延迟，可以继续联系客服跟进解决。在整个过程中，保持良好的沟通和耐心，以便顺利解决售后问题。

需要注意的是，不同的淘宝集运仓有可能有不同的售后政策和流程，所以在解决问题之前，最好先了解相关信息，以便更好地处理售后事宜。