1 如果骑士卡充话费没有到账，可以考虑申请退款。

2 可能是由于网络延迟等原因导致充值未成功到账，也可能是输入手机号码或充值金额有误导致的。

3 如果需要退款，可以通过客服电话或在线客服申请，提供相应的订单号和充值账号等信息即可。

一般情况下，退款会在一定的时间内到账。

同时，建议在充值前仔细核对充值信息，避免不必要的麻烦。