当花洒被水碱堵住时，可以采取以下几种方法来解决：

使用白醋：白醋是一种酸性物质，可以与水碱发生反应，从而达到清洁的目的。可以将花洒头拆下，浸泡在白醋中，等待一段时间后再用清水冲洗干净。

使用针或牙签：如果花洒头只是部分出水孔被堵住，可以使用针或牙签逐个清理出水孔中的水碱。但这种方法可能比较耗时，且需要耐心和细心。

使用除垢剂：市面上有一些专门用于清洁水垢的除垢剂，可以购买后按照说明进行使用。一般来说，这些除垢剂都能有效去除花洒头中的水碱。

更换花洒头：如果以上方法都无法解决问题，或者花洒头已经老化严重，那么可能需要考虑更换新的花洒头了。

在清洁花洒头时，还需要注意以下几点：

定期清洁：为了避免水碱积累过多导致堵塞，建议定期清洁花洒头。

使用软水：如果家庭用水硬度较高，建议安装软水机或使用软水，以减少水垢的产生。

避免使用强酸强碱：虽然强酸强碱能快速去除水垢，但可能会对花洒头造成腐蚀，因此不建议使用。

通过以上方法，应该可以有效解决花洒被水碱堵住的问题。如果问题依然存在，建议咨询专业维修人员或联系花洒厂家寻求帮助。