1. 检查U盘的连接：确保U盘与手机的连接良好。尝试更换U盘连接线或使用其他可用的接口（如OTG线）进行连接。
2. 确认U盘格式：有时U盘的文件系统格式可能不兼容手机系统，尝试将U盘格式化为FAT32或exFAT格式，并重新插入手机。
3. 启用USB调试模式：进入手机设置，找到开发者选项，启用USB调试模式。这将允许手机对连接的外部设备进行更好的识别。
4. 更新系统和应用程序：确保手机系统和相关应用程序是最新版本，因为更新可能会修复一些兼容性问题。
5. 使用文件管理器：尝试使用文件管理器应用程序来手动浏览和访问U盘中的文件。
6. 尝试其他U盘和设备：如果可能，尝试将其他U盘插入手机，以确定是否是U盘本身的问题。同样，试试将U盘连接到其他设备上，看是否正常识别。