如果买的空调外机没有品牌标志，首先应该联系卖家核实是否为正常的商品。如果是正常商品，则建议先确认是否可以提供相关的质保证书、使用说明等资料，以便后续的维护、保养和维修。此外，建议选择国内知名的品牌或有口碑的厂家进行购买，以确保商品的品质和性能。在购买前可以通过线上线下的咨询与购买体验等方式完善了解商品，从而降低产生购买纠纷的风险。