因为消费者在选择食品和礼物时越来越注重健康、低糖问题。而且“无糖”黑巧克力也纷纷推出。
费列罗品质高端,一直延续传统产品,没有迎合消费者需求的新产品推出,也没有同类持续产品推出,是造成消费者转向其他品牌或类似产品的原因之一。