消费潜规则是指商家或社会共识中隐含的、不成文的消费规则。这些潜规则通常是由商家和消费者共同形成和遵守的，对消费者的购买行为和消费体验有着重要的影响。

消费潜规则的内容包括优惠折扣、服务质量、售后服务等方面，消费者需按照这些规则行事，否则可能会受到商家的不信任和不满意的服务体验。