如果您想通过12315投诉拼多多卖家不发货,可以按照以下步骤操作:
1. **收集证据**:您需要收集与卖家交易的相关证据,包括订单信息、聊天记录、商品描述、支付凭证等。这些证据将作为投诉的依据。
2. **查找商家信息**:如果可能,尝试查找卖家或生产厂家的营业执照信息,这将有助于投诉的处理。
3. **使用12315平台**:登录12315微信小程序或网站,根据提示如实填写投诉信息。在投诉内容中详细描述您的遭遇,并附上相关证据。选择“投诉”选项,并根据提示完成投诉流程。