石家庄市政府和环卫部门表示，由于这次大雪来得较为突然，加上雪量太大，清雪力量和设备难以满足需求，导致雪堆积较多。同时，部分地方交通路口、疏通路段和行人通道由于停车、占道等原因，清雪难度更大。

因此，在确保城市交通畅通的前提下，政府和环卫部门将优先清理主干道和公交线路，其他区域将依据实际情况逐步清理，希望市民能够理解和支持。