你好！智行出行宝退款全退的。

智行有自己的退票功能的,你可以在上面退票就可以。

当用户预付款支付成功以后,用户主动取消预付款抢票时,系统会自动全额退还预付款的,预付款支付成功时产生的退款将会按时退还到原支付方式里。