门头空开的作用是保护电气设备，但有时会出现关了空开后仍有电的情况。这种情况可能是由于其他设备故障或配电系统问题所造成的。

解决方法可以是依次排查可能的原因，如检查其他设备的电源是否接通、检修和更换存在问题的设备，或检查配电系统是否存在接地、短路等问题。

如果问题较复杂，建议请专业的电力工程师进行检修处理，以确保电气设备的稳定运行和安全使用。