如果银行延迟办理信息更改已超过承诺时间，并且造成了损失或不便，可以向当地公安机关报案。建议先与银行沟通并保存好相关证据，例如邮件或电话记录等。银行更改信息是银行的服务内容，但不一定是公安机关涉及的刑事或治安案件，所以报警是否有效需要视具体情况而定。