有可能是被锁定了。按右键，属性－解除锁定。应用并确认。然后再打开试试。

2、当然，还有可能性就是下载的WORD文件本身就有问题。

3、所安装的OFFICE有可能版本是2003，而下载的文件是2007或2010所创建，这要的话，打开时应该会提示版本不对，而要求安装兼容包