一般情况下是2年或者5年清空一次。 如果用户是按时还款，则用户按时还款的记录在银行记录中可保持两年，两年过后会自动清除。

如果用户有逾期还款的记录，则在还清后记录会保存5年，如果没还，贷款逾期记录会一直存在。