工行信息代码21200382是指中国工商银行信用卡商户号，用于区分不同的商户以便于工商银行对商户进行管理和监管。该代码通常用于银行卡交易流水等信息中，以简化交易记录和查询过程。对于商户来说，具有这个代码可以使其顺利地进行银行卡支付业务，并且有助于提升交易效率和减少管理成本。

而对于银行来说，则能够更好地对商户进行风险评估、展开信贷业务以及为商户提供更全面的服务。总之，工行信息代码21200382是一个重要的商户标识符，是保障商户和银行合作顺利进行的重要一环。