如果您的PS5外壳上有划痕，可以尝试以下方法来消除或减轻划痕：

1. 使用软布擦拭：用柔软的布料，如干净的微纤维布或眼镜布，轻轻擦拭划痕处。这可以帮助去除或减轻一些浅层划痕。

2. 使用牙膏或去污膏：将少量非凝胶状牙膏或去污膏涂抹在划痕处，然后用柔软的布料小心擦拭。注意使用时要轻柔，并确保不要用力过度，以免损坏外壳表面。

3. 使用汽车抛光剂：选择适合塑料表面的汽车抛光剂，先在不显眼的地方进行测试，然后根据说明使用抛光剂擦拭划痕区域，直到划痕减轻或消失。使用抛光剂时要小心操作，避免对其他部分造成损害。

4. 使用修复液或清洁剂：市面上还有一些专门用于修复塑料表面划痕的修复液或清洁剂，可以根据产品说明使用，并按照正确的方法进行操作。

无论使用哪种方法，请在使用前务必先在不显眼的地方进行测试，以确保不会对PS5外壳造成更多的损伤。如果划痕仍然存在或太严重，建议咨询专业的修复服务或联系Sony客服寻求帮助。