LINE不仅是一个通讯软件，更提供广泛的服务，包括语音和视讯通话、群组、发布社交帖子及商务功能。

近年来，越来越多的企业在客户服务中使用LINE，因为它为企业提供了一个强大的平台，让企业能够与客户保持联系，并提供卓越的客服。

最重要的是，它能够与知名客户沟通管理平台——SaleSmartly（SS客服）集成，这意味着它的客户服务将更加优越并简单高效。