可以索赔的，比如说你用某公司的化妆品，导致你皮肤过敏或者出现了严重不良反应，首先你要进行就医，就医以后将所有的诊断证明住院记录都要保留好，可以向厂家进行索赔，但是你要拿出你的产品是在他处购买的证据才可以进行索赔。

也就是说你必须拿出证据证明你的产品是在他那里买的，就可以进行索赔