在使用火车票全能抢票的过程中，如果在抢票过程中取消订单，是全额退款的。这意味着你可以收回之前支付的款项，包括套餐费用。如果抢票失败，同样会获得全额退款，包括套餐费。不过，需要注意的是，虽然你可以在抢票成功后再选择取消订单并退款，但在这种情况下，套餐费是不会退还给你的。

退款的具体处理时间可能会需要24小时或者3到7个工作日内完成