想要解封被保全的账号，需要了解具体的原因。如果是因为个人资料未完善而被系统暂时封禁，需要补全个人信息并等待审核。

如果是因为涉及违规行为，需要根据处罚规定接受相应的惩罚，如限制登录、封号等。在处罚期结束后，可以向平台客服申请解封。对于不解封的情况，可以在账号被封禁后主动联系客服，提供相关证据和信息，进行申诉。此外，为了避免账号被封禁，应该严格遵守平台规定，不发布、传播违规内容，加强账号安全管理。