无法下载因为该书并未经过未经过授权，存在版权问题，无法随意下载

如果您想查看该书的内容，可以尝试到图书馆或者书店购买，也可以在线购买电子书阅读

另外，学习如何获得顾客的方法，可以通过各种商业书籍、专业学习课程、行业活动、网络社群等方式获取