如果是拼多多百亿补贴的订单被退款，可能是因为用户账号之前有频繁退款被列为异常用户了，因此下单后系统自动将用户订单取消了。

不过也可能是活动单太多商家库存不足，向平台提交缺货证明后平台自动为用户办理了退款。