根据得物上的售后服务政策,购买的商品在收到后的7天内如无质量问题和人为损坏,是可以提出换货需求的。但是换货的商品必须保持原有的完好状态,包括外观、配件和包装等。同时,需要提供购买凭证和相关证明材料,如发票、订单号等。如需换货,需要联系客服进行沟通并按照规定流程办理。因此在购买得物上的商品后,要及时检查和确认是否满意,以确保在规定期限内能够享受到换货的权益。