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海南航空因病退票需要怎么处理
时间:2025-04-13 05:21:10
答案

如果您因病需要退票,海南航空有明确的退票规定。具体来说,您需要提供以下证明材料

1. 航班起飞前取消PNR记录单;

2. 县级以上医疗机构出具的不适宜乘机的诊断证明书原件、病历原件及交费单原件或复印件;

3. 旅客本人购票时的购票证件原件扫描件或拍照件;

4. 县级(含)以上医疗机构出具的真实有效的诊断证明或病历原件扫描件或拍照件;

5. 医疗机构收费票据扫描件或拍照件。

请注意,以上材料必须齐全并且真实有效,否则可能会导致退票申请被拒绝。此外,患病旅客的陪伴人员退票时,必须附患病旅客的客票复印件及相关证明复印件,并与患病旅客一起做退票。

建议您在提交退票申请前仔细核对所需材料,以确保退票过程顺利进行。

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