可能是由于系统故障或者操作不当导致的。

首先，可能是由于财政电子票据系统出现故障或者网络连接问题，导致无法正常获取电子票据。

其次，也有可能是在操作过程中出现了错误，比如输入错误的信息或者选择了错误的选项，导致获取失败。

为了解决这个问题，可以尝试重新操作，确保输入的信息准确无误，并选择正确的选项。

如果问题仍然存在，可以联系相关的技术支持人员或者财政部门，寻求帮助和解决方案。

此外，也可以考虑使用其他方式获取财政电子票据，比如前往相关机构办理或者通过其他可靠的渠道获取。