1 如果大华没有预留手机号，则无法使用手机号码进行密码重置。

2 原因是大华系统的密码重置机制需要使用预留的手机号码接收验证短信，以确保账户安全性。

3 如果没有预留手机号码，可以尝试使用其他验证方式，例如通过邮箱或身份证号码进行验证并重置密码。

另外，也可以联系大华客服人员获取更多的帮助和解决方案。