12388受理举报范围包括：

1、检举、控告国家机关工作人员的违法违纪行为。

2、检举、控告国家机关工作人员以权谋私、贪污受贿、失职渎职的行为。

3、检举、控告其他依法应当受理的事项。

在12388的受理范围内，举报人可以通过电话、书信、来访等方式向纪检监察机关举报。举报人应当如实提供举报内容和证据，并对举报内容的真实性负责。纪检监察机关将严格保护举报人的合法权益，依法严肃处理打击报复举报人的行为。