查询房贷还款情况，可以带身份证和贷款合同号到贷款银行柜台查询。如果有该行银行账户并开通网上银行功能，也可以登陆网上银行查询个人贷款情况。

另外，也可以拨打官方客服电话查询（中国农业银行95599，中国建设银行95533，中国工商银行95588，中国银行95566，交通银行95559，邮政储蓄银行95580）。