当宿舍路由器出现感叹号时，首先需要尝试重启路由器和设备。如果问题仍然存在，可以检查路由器连接状态和网络设置。如果路由器与互联网连接存在问题，则需要联系宿舍管理员或提供商以解决连接问题。另外，尝试升级路由器固件或更换路由器也可能解决问题。