1.容量差异：海尔B32洗衣机容量为3.2公斤，适合大家庭使用，洗涤量较大；而B20洗衣机容量为2.0公斤，更适合单身人士或两人家庭使用。

2.洗涤方式：B32洗衣机采用波轮式洗涤，洗净效果较好，适合顽固污渍的衣物；B20洗衣机则采用滚筒式洗涤，衣物损伤较小，适合洗涤轻柔面料的衣物。

3.能耗等级：海尔B32洗衣机能耗等级为一级，节能效果较好；B20洗衣机的能耗等级为二级，相对较节能但不如B32洗衣机。

4.附加功能：B32洗衣机具有智能控制、模糊控制、快速洗等功能，方便用户根据衣物类型和洗涤需求进行设置；B20洗衣机则具备基本的洗涤、漂洗、脱水等功能，满足基本洗涤需求。

5.价格：由于B32洗衣机容量更大、功能更丰富，其价格相对较高；而B20洗衣机价格较低，更适合预算有限的家庭。

总之，海尔洗衣机B32和B20在容量、洗涤方式、能耗等级、附加功能和价格等方面存在一定差异。消费者在选购时可根据自己的需求、家庭成员数量和预算来选择合适的产品。希望我的回答对您有所帮助。如果您还有其他问题，请随时提问