据分析，今年淘宝退货率高的原因与以下几点密切相关：

1.疫情影响导致消费者对商品品质与交付时间更加注重，一些地区的快递物流服务不及时；

2.消费升级，消费者对产品口感与体验要求高，质量不合格、规格不符等因素导致退换货；

3.部分商家故意夸大宣传，消费者收到商品与预期有差距，售后处理不及时等原因增加了退换货率。

因此，平台与商家应加强对物流、商品质量、宣传准确性等方面的管理和控制，提高消费者满意度和信任，降低退换货率。