支付宝增额寿险是一种具有理财性质的保险产品，其可靠性取决于多个因素，包括保险公司的信誉、保险条款的合理性、保单持有人的权益保障等。如果您对支付宝增额寿险的可靠性有疑虑，建议您在购买前仔细了解保险条款和相关规定，并咨询专业的保险顾问或律师进行评估和建议。同时，您也可以通过支付宝平台提供的客服和投诉渠道，了解相关保险产品的信息和解决问题。