如果您在拼多多平台上销售了商品,但是没有看到货款,可能是以下原因:
1. 订单还未完成:拼多多订单完成后,需要等待双方进行确认收货后,才会开始计算结算周期。在订单尚未完成之前,你看到的都是订单金额,而不是实际收入。
2. 退款申请正在处理中:如果有买家发起了退款申请,拼多多将在处理期间暂时扣留该笔款项,在退款处理完成后,剩余的货款才会结算到您的账号上。
3. 账户异常:如果您的拼多多账户遭到冻结、审核等异常情况,可能导致您无法正常获得货款。
如果您确认订单已经完成,而且没有收到货款,可以尝试联系拼多多客服,以了解订单的结算情况。在联系客服时,需要准备好相应的订单号、商品信息等,以便客服人员更好地帮助您解决问题。