1.被保险人发生保险合同约定事故后，需及时通知保险公司，进行报案；

2.根据保险公司要求准备理赔所需材料，比如意外医疗费用报销一般需要被保人身份证、银行卡、门诊病历本、门诊发票、疾病诊断书、住院费用总发票、住院费用总清单、医保结算单、出院记录、意外事故证明等；

3.被保险人出院后，提交理赔资料给保险公司，保险公司审核通过，则会将理赔金打入被保险人/身故受益人指定的银行账户中。