告知银行并说明情况。

如果当事人突然发现自己的银行卡上多了一笔钱，应当及时告知银行并说明情况。

同时还应当保留证据，不能私自占用银行卡里面的钱，因为突然到账的钱属于不当得利，行为人发现后应当返还受损当事人的。