2、然后在该电脑上安装并运行iTunes软件，按下面窗口中的1234的顺序，把手机中的全部信息都备份到电脑上。
3、备份需要先对手机文件结构进行扫描，然后再同步到电脑上，因此可能需要较久的时间，请耐心进行等待。
4、接着在电脑上下载并安装“免费iTunes备份管理器”软件，主面板上会以列表的形式显示所有备份到该电脑上的苹果设备数据，我们双击打开刚备份的数据，再点击左边的“描述文件”，然后把右边的Documents文件夹导出到电脑上。恢复过程可能比较久，等待即可。
5、描述文件是可以删除的，即使其移除对手机本身也无任何有害影响。不过，配置的某些功能可能会受到一定的影响，例如配置了APN（手机上网参数），如果文件过期，就必须进行手动配置。