把计算机接入电源，然后把电脑关机或重启。待到电脑开机时长按或者点按“F10”按键进入“华为智能还原”界面。
“恢复出厂设置”，进入这个界面的时候，电脑会先自动检测硬件是否有问题，然后提示你是否备份C盘数据，点击“备份”或者“是”，若无重要数据则点击跳过，恢复出厂设置只会清空桌面和C盘的文件，其他盘不用担心。
硬件检测完成，接着可以进行恢复出厂操作。
会提示你是否需要备份数据，可以勾选然后点击“开始”。
备份完成后，跳到恢复出厂设置界面，这个时候点击“恢复出厂设置”开始。
接下来就按照正常的步骤激活电脑即可。