格力定频空调不制冷不制热可能有多种原因，例如室内机出现故障、室外机压缩机损坏、冷媒泄漏等问题。

需要先排查电源、开关、温度传感器等硬件设备是否正常，再检查空调的冷媒是否耗尽，如果有泄露应及时补充冷媒并进行漏检。同时，还需注意清洁空调过滤网，确保通风和空气流量畅通。若以上方法还不能解决问题，则需要专业技术人员进行检修。