解决方式有查看合同、与教育机构协商、向有关部门投诉、通过法律途径维权

1、首先要查看合同，看看是否有明确的退费规定。如果有，就按照规定去办理退费手续。如果没有，就可以考虑通过协商或者其他途径来解决问题。

2、与教育机构协商如果学员发现教育机构不退费，可以先与教育机构进行协商。可以通过电话、邮件或者面谈等方式与教育机构沟通，说明自己的情况和要求。如果教育机构同意退费，那么就按照教育机构的要求办理退费手续即可。

3、向有关部门投诉如果学员与教育机构协商无果，可以向有关部门进行投诉。可以向当地教育行政部门、消费者协会等部门反映情况，要求有关部门对教育机构进行调查和处理。如果教育机构确实存在问题，有关部门会要求其退费或者进行其他处理。

4、通过法律途径维权如果学员通过以上方法仍然无法解决问题，可以考虑通过法律途径来维权。