1. 检查保单条款：先检查您的保单条款，确保您的索赔符合保单的规定。如果不确定，可以向保险公司咨询。
2. 联系保险公司：跟保险公司的客户服务部门联系，询问拒赔的原因，并尝试沟通解决。
3. 提交复审申请：如果客户服务部门拒绝解决，可以提交复审申请，让保险公司再次审核索赔申请。
4. 向监管机构投诉：如果保险公司没有合理的理由拒赔，您可以向监管机构投诉，请求其介入调解。
5. 寻求法律帮助：如果您认为保险公司的拒赔行为不合理，您可以考虑寻求法律帮助，向法院提起诉讼来争取索赔。
最重要的是要保留好所有的证据和文件，包括索赔申请、批准、拒赔通知等，以备自己争取权益的需要。