购物币不能抵扣现金的原因可能有很多种，以下是一些可能的原因：

购物币的使用规则发生了变化。不同的购物平台可能有不同的购物币使用规则，如果规则发生了变化，可能会导致购物币不能抵扣现金。您可以查看购物平台的公告或者客服咨询来了解具体的使用规则。

购物币已经过期。一些购物平台会设置购物币的有效期，如果购物币已经过期，就不能再抵扣现金了。您可以在购物平台中查看购物币的有效期，确保在有效期内使用。

购物币的数量不足。如果您想使用购物币抵扣现金，但是购物币的数量不足，那么就无法抵扣。您可以在购物平台中查看您的购物币数量，确保有足够的购物币进行抵扣。

订单不符合使用条件。一些购物平台会对使用购物币的订单设置一些限制条件，例如订单金额、商品类别等。如果订单不符合使用条件，那么购物币就无法抵扣现金。您可以查看购物平台的使用规则，确保订单符合使用条件。

如果您遇到购物币不能抵扣现金的问题，建议先查看购物平台的公告和使用规则，了解具体原因，然后根据规则进行操作。如果仍然无法解决问题，可以联系购物平台的客服进行咨询。