1. 可能是程序出现了问题，导致无法添加好友。

2. 也有可能是对方设置了隐私权限，无法添加好友。

3. 可以尝试重新登录账号或者重启设备后再次尝试添加好友，或者联系客服寻求帮助。

延伸：添加好友是社交软件的基本功能之一，但在使用的过程中也会遇到一些问题。

在遇到问题时，我们需要耐心查找问题的原因，并尝试采用不同的解决方法。

如果实在解决不了，可以向相关客服或者论坛寻求帮助。