1、需要用户到社区、居委会或派出所开具单身证明；

2、去最近的人民银行分行申请更改个人信息，提交申诉意见后，大约在20个工作日后会出结果；

3、如果不能更改个人信息可以进行行政投诉或者司法诉讼。

改征信需要以下材料：

1、需要本人亲自到现场提出异议申请；

2、带上本人有效身份证件的原件及复印件，其中复印件要留给查询机构备查；

3、在查询时，还需如实填写个人信用报告异议申请表。

户口登记的内容需要变更或者更正的时候，由户主或者本人向户口登记机关申报；户口登记机关审查属实后予以变更或者更正。