银行卡转账额度为0，说明该银行卡转账支付受到限制。原因是：

1、个人信息不全，未按银行要求提供相关信息。比如工作单位、住址、联系方式等。

2、银行登记身份证号码过期，未及时到银行更新。

3、银行认为，该客户存在电诈、洗钱风险。

4、按公安、银监局等部门要求进行账户管控。